Telegram – один із найпопулярніших месенджерів серед українців. Він служить для отримання актуальних новин і підтримки зв’язку з близькими, які можуть перебувати за тисячі кілометрів. Однак варто пам’ятати, що цей додаток був розроблений росіянином, і його робота може бути не такою прозорою і безпечною, як хотілося б. Про ці аспекти ми вже говорили раніше.
Але що робити, якщо ви зіткнулися з проблемами входу в Telegram? Як зрозуміти, що ваш обліковий запис зламали і як відновити доступ до нього? Давайте розбиратися.
Telegram зламали: як зрозуміти
Якщо у вас виникли проблеми з входом у свій обліковий запис Telegram, важливо зберігати спокій і виконати кілька кроків, щоб з’ясувати, чи дійсно обліковий запис зламаний, чи причина в чомусь іншому.
Перевірте, чи не отримували ви повідомлення від невідомих відправників або попередження від друзів про незвичайну активність у вашому обліковому записі.
Також уважно перевірте свою електронну пошту та SMS — можливо, ви отримали нові паролі або коди для входу в додаток.
Щоб убезпечити себе від злому, уникайте переходу за невідомими посиланнями.
Злом Telegram: що робити
Якщо ви виявили, що ваш обліковий запис Telegram зламано, спробуйте виконати наступні дії, щоб відновити доступ:
- Зайдіть в Telegram на ноутбуці або комп’ютері.
- Відкрийте меню Налаштування.
- Перейдіть на вкладку Активні сеанси або Пристрої. Тут ви можете побачити, які пристрої використовувалися для входу в особистий кабінет.
- Якщо ви помітили підозрілу активність або вхід із незнайомого пристрою, виберіть опцію Завершити всі інші сеанси.
- Увімкніть двофакторну аутентифікацію в налаштуваннях. Перейдіть до меню «Конфіденційність», виберіть «Двоетапна перевірка» та встановіть пароль.
- Якщо ці дії не допомогли або у вас немає доступу до пристрою після злому, краще заблокувати SIM-карту. Ви можете відновити номер телефону на новій SIM-картці.
Якщо вам більше не потрібен обліковий запис Telegram, рекомендується повністю його видалити. Як це зробити, читайте в іншому нашому матеріалі.
Додаткова рекомендація
Якщо наведена вище інструкція про те, як повернути обліковий запис, не увінчалася успіхом, є більш складний спосіб вирішити проблему програмним шляхом. За допомогою програміста, який спеціалізується на розробці веб-додатків, можна написати код, який зможе автоматично припиняти всі активні сесії вашого облікового запису на різних пристроях. Після цього ви зможете знову увійти в систему.
