366

Нацбанк будет защищать клиентов финучреждений от недобросовестных банков

6 августа на круглом столе с представителями финансового сектора, который прошел в Национальном банке, глава НБУ Яков Смолий заявил, что регулятор берет на себя инициативу по строительству системы защиты прав потребителей финансовых услуг.

Об этом Nominal.com.ua сообщает со ссылкой на официальный сайт НБУ. По словам Якова Смолия, полноценно система защиты прав потребителей должна заработать в Украине в начале 2020 года.

"Финансовый сектор нуждается в эффективном механизме защиты прав клиентов банков. Это позволит сделать финансовые услуги еще более привлекательными, и поощрит граждан к более широкому их использованию. Для комплексного осуществления этой функции мы создали новое подразделение в Национальном банке - управление защиты прав потребителей финансовых услуг, которое будет заниматься защитой прав клиентов и работать над развитием клиентоориентированного регулирования. От качественно выполненной нашей работы выигрывают все - и потребители, и финансовые организации, которые смогут еще активнее продвигать свои услуги для удовлетворения потребностей своих клиентов", - отметил Яков Смолий.

Представители Национального банка обратили внимание на основные нарушения при предоставлении финансовых услуг клиентам, в том числе: навязывание услуг третьих лиц, обманчивый расчет процентной ставки (скрытые тарифы и комиссии), ложную рекламу. 

"Обманчивая реклама и скрытые комиссии в краткосрочной перспективе позволяют банкам получить прибыль, однако в долгосрочной - разрушают доверие населения к банковской системе. Такая ситуация не способствует росту экономики и восстановлению кредитования. Именно поэтому мы планируем установить требования к раскрытию информации банками на их сайтах и ​​в рекламе. Такое регулирование необходимо для выравнивания информации, которую получает гражданин о финансовой услуге, и призвано способствовать конкуренции в банковской системе", - отметила первый заместитель председателя НБУ Екатерина Рожкова.

Первый заместитель председателя НБУ также отметила, что перед подписанием договора клиент должен четко осознавать основные условия получения и пользования финансовой услугой и иметь возможность легко сравнить предложения различных банков. В перспективе это будет стимулировать граждан пользоваться и другими финансовыми услугами и уменьшит уровень проблемных кредитов.

Планируется, что соответствующий проект будет принят до конца сентября этого года, после чего у участников рынка будет 3 месяца для дополнительной настройки веб-сайтов и изменения своих маркетинговых материалов. После этого финансовые учреждения будут обязаны раскрывать на сайтах и ​​в своей рекламе достоверную информацию о своих продуктах и ​​предупреждать клиента о возможных рисках. Также они должны будут обеспечить работу удобных инструментов для сравнения стоимости своих услуг (калькуляторы, примеры). Национальный банк со своей стороны обещает предоставить банкам рекомендации о порядке рассмотрения обращений граждан и наблюдать за соблюдением требований законодательства на основе анализа их обращений. 

Основным результатом введения этой функции, как отмечает директор Департамента стратегии и развития НБУ Сергей Карпенко, должно стать восстановление доверия населения к банковскому сектору. 

Ранее мы сообщали, что Нацбанк представил новую монету номиналом в 20 гривен

285

В июле украинцы скупали подешевевшие доллары

В июле жители Украины купили наличной валюты на 93,7 миллионов долларов больше, чем продали. Об этом сообщает финансовая статистика за июль 2019 года на официальном сайте Национального банка Украины. 

Согласно данным НБУ, на наличном валютном рынке в июле 2019-го года чистая покупка валюты превышала продажу. В прошлом месяце украинцы продали 1 407,7 миллион долларов и купили 1 501,4 миллиона долларов.

По итогам месяца населения приобрело на 93 миллиона 700 тысяч долларов больше, чем продало. 

Ранее Nominal.com.ua сообщал о том, что по итогам 6 августа 2019 года гривна выстояла, а доллар и евро начали дешеветь по отношению к национальной валюте Украины. 

571

В Apple начали выпуск виртуальных кредитных карт Apple Card

Во вторник, 6 августа, корпорация Apple представила свои виртуальные карты, созданные вместе с банком Goldman Sachs Group Inc. Впервые Apple анонсировала эти карты в мае, стремясь привлечь владельцев iPhone кэшбеком в 2% на покупки техники Apple при использовании этой карты и услуги Apple Pay. 

Об этом сообщает Nominal.com.ua со ссылкой на Reuters. Также отмечается, что в создании карты Apple делала акцент на конфиденциальности данных и работе без налогов и сборов. Это значит, что с владельцев Apple Card никогда не будут взимать никакие сборы, снижать процентные ставки или начислять пеню за просроченные платежи.

Ограниченное число потребителей, которые проявили интерес к карте, начали получать приглашения на регистрацию во вторник, 6 августа. Карта предназначена для работы с iPhone, где пользователи регистрируют карту и могут сразу же начать использовать ее, если она одобрена через приложение Apple Wallet и систему Apple Pay.

Apple предлагает вариант физической карты из титана, но у физической карты нет видимого номера. Вместо этого номер карты хранится на защищенном чипе внутри iPhone, который генерирует виртуальные номера для онлайн-покупок или покупок по телефону, для которых требуется номер.

Apple сосредоточилась на конфиденциальности, заявив, что информация о покупках хранится на iPhone пользователя и что сама компания не может видеть информацию. Банку-эмитенту карты не будет разрешено использовать данные в маркетинговых целях, даже для продажи других своих продуктов.

По информации Apple, держатели карты будут получать кэшбек в размере 1% за покупки через физическую кредитную карту Apple Card, 2% - через Apple Pay и 3% - за покупки продуктов или услуг Apple. Владельцы смартфонов iPhone смогут получить карту через приложение Wallet. Оно будет поддерживать эти карты после установления последнего обновления — iOS 12.4.

Однако, пока неизвестно, будет ли эта услуга доступна на территории Украины. 

Последние новости

17:31 Курс гривны к доллару и евро после закрытия Межбанка на 6 декабря 17:12 Укрзализныце для обновления подвижного состава необходимо 36,12 млрд гривен 16:44 Размер платежки украинцев можно снизить на 30%, - Гончарук 16:30 НБУ рассказал, как банки будут работать в праздничный период 15:54 В Госбюджете на 2020 году предусмотрено 259 млн гривен на учебно-практические центры 15:27 Нацбанк упростил работу банков с малым бизнесом 15:10 Верховная Рада приняла в целом закон о финмониторинге 14:44 Транзит российского газа через Украину не прекратится, - Путин 14:32 Мораторий на продажу земли не снимут до конца года, - Арахамия 13:51 Международные резервы Украины в ноябре составили 21,93 млрд долларов 12:40 Госрезерв Украины будет реализовать имущество через ProZorro.Продажи 12:00 Объем государственного долга сократят до 50% от ВВП, - Маркарова 11:39 Портфель ОВГЗ увеличился на 1,039 млрд гривен 11:28 Качество украинских дорог будут контролировать независимые иностранные компании 11:15 Украина получила более 2 млрд долларов от Газпрома 10:59 Украинские дороги будут строить с использованием металлургических отходов 10:29 АрселорМиттал стал крупнейшим получателем НДС в ноябре 10:01 Верховная Рада приняла в целом закон о ликвидации схем при оценке недвижимости 09:40 В Украине заработала единая IТ-система по управлению персоналом 09:29 Украинские инновационные предприятия смогут получить до 200 тысяч евро для развития 09:08 НБУ установил официальный курс гривны к доллару и евро на 6 декабря 17:30 Курс гривны к доллару и евро после закрытия Межбанка на 5 декабря 17:25 Минрегион советует использовать Фонд энергоэффективности для сдерживания роста тарифов на коммуналку 16:53 В Правительстве избавятся от "спящих" лицензий на добычу нефти и газа: держателей обяжут платить рентную плату 16:05 В Украине появится международная платежная система PayRun 15:41 Правительство перераспределило 158 млн гривен Фонда регионального развития между 116 проектами 15:28 Антимонопольный комитет обязал снизить цены на бензин 14:52 Парламент изменил ответственного по вопросам занятости населения 14:27 Правительство планирует заменить интернаты приближенными к семейным формам воспитания 14:06 Верховная Рада приняла закон о налоговых льготах для людей с инвалидностью 13:14 Трудовая реформа не позволит увольнять беременных и родителей в декрете, - Милованов 12:58 Правительство в 2020 году особое внимание уделит детям-сиротам 12:31 Рада приняла законопроект о противодействии рейдерству 12:10 Верховная Рада приняла закон о контроле над средствами Фонда социального страхования 11:45 НБУ урегулировал порядок работы уполномоченных банков с наличными 10:45 Средняя субсидия в ноябре составила 1,2 тыс гривен 10:33 Онлайн-аукционы по продаже древесины запустят с апреля, - Гончарук 10:11 Дубилет анонсировал запуск программы общения с государственными органами через мессенджеры 09:34 Программа поддержки малого и среднего бизнеса от Зеленского запустится 1 февраля 2020 года 09:10 НБУ установил официальный курс гривны к доллару и евро на 5 декабря 17:30 Курс гривны к доллару и евро после закрытия Межбанка на 4 декабря 17:17 Сумма задолженности Нафтогазу уменьшилась на 1,2 млрд гривен 16:58 Рынок земли за три месяца принесет 9 млрд гривен, - Милованов 16:26 Украина будет экспортировать мед и шрот в Китайскую Народную Республику 15:49 Рада приняла закон о предоставлении добровольцам статуса участников боевых действий 15:41 Кабмин утвердил распоряжение о запуске Новой таможни 15:29 В Украине начнут создавать цифровые ID граждан 15:16 Укравтодор получит более 1 млрд гривен на ремонт дорог 14:14 Закон о рынке земли рассмотрят на следующей пленарной неделе, - Арахамия 14:01 В Украине повысится качество медицинских услуг 13:50 Верховная Рада приняла закон про рынок электроэнергии 13:07 Кабинет министров разблокировал 800 млн гривен на развитие регионов 12:50 Кабинет министров решил провести аудит Нафтогаза 12:31 Карты UnionPay теперь можно использовать в банкоматах и терминалах ПриватБанка 12:13 Пенсионеры и люди с инвалидностью будут бесплатно получать пенсии и субсидии 12:02 Наследство в Украине: Порядок вступления, сроки, цена 11:13 Пенсионный фонд дополнительно получит 283 млн на выплату субсидий 10:55 Милованов назвал самую востребованную отрасль работы среди украинцев 10:46 Анбандлингу быть: Рада приняла последний необходимый закон 10:28 Дубилет внес в Раду законопроект, который отменит книги учета для ФЛП