205

Нацбанк будет защищать клиентов финучреждений от недобросовестных банков

6 августа на круглом столе с представителями финансового сектора, который прошел в Национальном банке, глава НБУ Яков Смолий заявил, что регулятор берет на себя инициативу по строительству системы защиты прав потребителей финансовых услуг.

Об этом Nominal.com.ua сообщает со ссылкой на официальный сайт НБУ. По словам Якова Смолия, полноценно система защиты прав потребителей должна заработать в Украине в начале 2020 года.

"Финансовый сектор нуждается в эффективном механизме защиты прав клиентов банков. Это позволит сделать финансовые услуги еще более привлекательными, и поощрит граждан к более широкому их использованию. Для комплексного осуществления этой функции мы создали новое подразделение в Национальном банке - управление защиты прав потребителей финансовых услуг, которое будет заниматься защитой прав клиентов и работать над развитием клиентоориентированного регулирования. От качественно выполненной нашей работы выигрывают все - и потребители, и финансовые организации, которые смогут еще активнее продвигать свои услуги для удовлетворения потребностей своих клиентов", - отметил Яков Смолий.

Представители Национального банка обратили внимание на основные нарушения при предоставлении финансовых услуг клиентам, в том числе: навязывание услуг третьих лиц, обманчивый расчет процентной ставки (скрытые тарифы и комиссии), ложную рекламу. 

"Обманчивая реклама и скрытые комиссии в краткосрочной перспективе позволяют банкам получить прибыль, однако в долгосрочной - разрушают доверие населения к банковской системе. Такая ситуация не способствует росту экономики и восстановлению кредитования. Именно поэтому мы планируем установить требования к раскрытию информации банками на их сайтах и ​​в рекламе. Такое регулирование необходимо для выравнивания информации, которую получает гражданин о финансовой услуге, и призвано способствовать конкуренции в банковской системе", - отметила первый заместитель председателя НБУ Екатерина Рожкова.

Первый заместитель председателя НБУ также отметила, что перед подписанием договора клиент должен четко осознавать основные условия получения и пользования финансовой услугой и иметь возможность легко сравнить предложения различных банков. В перспективе это будет стимулировать граждан пользоваться и другими финансовыми услугами и уменьшит уровень проблемных кредитов.

Планируется, что соответствующий проект будет принят до конца сентября этого года, после чего у участников рынка будет 3 месяца для дополнительной настройки веб-сайтов и изменения своих маркетинговых материалов. После этого финансовые учреждения будут обязаны раскрывать на сайтах и ​​в своей рекламе достоверную информацию о своих продуктах и ​​предупреждать клиента о возможных рисках. Также они должны будут обеспечить работу удобных инструментов для сравнения стоимости своих услуг (калькуляторы, примеры). Национальный банк со своей стороны обещает предоставить банкам рекомендации о порядке рассмотрения обращений граждан и наблюдать за соблюдением требований законодательства на основе анализа их обращений. 

Основным результатом введения этой функции, как отмечает директор Департамента стратегии и развития НБУ Сергей Карпенко, должно стать восстановление доверия населения к банковскому сектору. 

Ранее мы сообщали, что Нацбанк представил новую монету номиналом в 20 гривен

209

В июле украинцы скупали подешевевшие доллары

В июле жители Украины купили наличной валюты на 93,7 миллионов долларов больше, чем продали. Об этом сообщает финансовая статистика за июль 2019 года на официальном сайте Национального банка Украины. 

Согласно данным НБУ, на наличном валютном рынке в июле 2019-го года чистая покупка валюты превышала продажу. В прошлом месяце украинцы продали 1 407,7 миллион долларов и купили 1 501,4 миллиона долларов.

По итогам месяца населения приобрело на 93 миллиона 700 тысяч долларов больше, чем продало. 

Ранее Nominal.com.ua сообщал о том, что по итогам 6 августа 2019 года гривна выстояла, а доллар и евро начали дешеветь по отношению к национальной валюте Украины. 

233

В Apple начали выпуск виртуальных кредитных карт Apple Card

Во вторник, 6 августа, корпорация Apple представила свои виртуальные карты, созданные вместе с банком Goldman Sachs Group Inc. Впервые Apple анонсировала эти карты в мае, стремясь привлечь владельцев iPhone кэшбеком в 2% на покупки техники Apple при использовании этой карты и услуги Apple Pay. 

Об этом сообщает Nominal.com.ua со ссылкой на Reuters. Также отмечается, что в создании карты Apple делала акцент на конфиденциальности данных и работе без налогов и сборов. Это значит, что с владельцев Apple Card никогда не будут взимать никакие сборы, снижать процентные ставки или начислять пеню за просроченные платежи.

Ограниченное число потребителей, которые проявили интерес к карте, начали получать приглашения на регистрацию во вторник, 6 августа. Карта предназначена для работы с iPhone, где пользователи регистрируют карту и могут сразу же начать использовать ее, если она одобрена через приложение Apple Wallet и систему Apple Pay.

Apple предлагает вариант физической карты из титана, но у физической карты нет видимого номера. Вместо этого номер карты хранится на защищенном чипе внутри iPhone, который генерирует виртуальные номера для онлайн-покупок или покупок по телефону, для которых требуется номер.

Apple сосредоточилась на конфиденциальности, заявив, что информация о покупках хранится на iPhone пользователя и что сама компания не может видеть информацию. Банку-эмитенту карты не будет разрешено использовать данные в маркетинговых целях, даже для продажи других своих продуктов.

По информации Apple, держатели карты будут получать кэшбек в размере 1% за покупки через физическую кредитную карту Apple Card, 2% - через Apple Pay и 3% - за покупки продуктов или услуг Apple. Владельцы смартфонов iPhone смогут получить карту через приложение Wallet. Оно будет поддерживать эти карты после установления последнего обновления — iOS 12.4.

Однако, пока неизвестно, будет ли эта услуга доступна на территории Украины. 

Последние новости

18:20 Каждый третий украинец расплачивается банковской картой бесконтактно 18:07 Гривна продолжает укрепляться: курс по отношению к доллару и евро на Межбанке 17:19 Кабмин одобрил кредит от ЕБРР на 52 млн долларов для Укргаздобычи 16:15 С начала года украинские банки получили 36,7 млрд гривен чистой прибыли 14:57 С 22 августа действуют новые штрафы за авто на еврономерах 12:43 Китайская компания инвестирует 150 миллионов гривен в Укрспирт 11:49 Кабмин установил предельный размер абонплаты в многоэтажках за ЖК услуги 10:51 Из госбюджета увеличат финансирование на предоставление временного жилья переселенцам 10:01 Нафтогаз предлагает пользователям закупить газ наперед по летним ценам 09:34 Доллар и евро подорожали: НБУ установил официальный курс гривны на 22 августа 17:45 Курс гривны по отношению к доллару и евро на Межбанке 17:26 В Украине создали Государственную налоговую службу 16:10 За три года зарплаты и пенсии в Украине выросли в 3 раза, - Гройсман 14:55 Правительство направило 5,4 млн гривен на помощь пострадавшим в АТО и их семьям 14:47 За три года международные резервы Украины выросли почти в два раза 13:34 Президент группы Всемирного банка приедет в Украину 12:09 В Нафтогазе нашли способ сдержать повышение цены на газ зимой 11:24 Риски для гривны осенью будут небольшими, - НБУ 10:56 Украина может начать выплачивать пенсии израильтянам 10:37 За 5 лет Украина инвестировала в "чистую" энергетику 3,3 млрд евро 09:22 НБУ установил официальный курс гривны на 21 августа 18:10 Гривна колеблется: курс по отношению к доллару и евро на Межбанке 17:42 У Зеленского предлагают разделить и продать Нафтогаз и Укрзализныцю 17:19 Военнослужащие в Украине получат премии в честь Дня Независимости 17:11 Рабочие в Украине стали получать на 9% больше 15:39 Монетизированную субсидию теперь можно получить в 34-х банках 14:08 Регистраторов обяжут требовать ЭЦП при перерегистрации имущества 13:41 В НБУ назвали причины укрепления гривны 13:30 Обличители коррупции будут получать вознаграждение в 10% от суммы возмещенных убытков 11:36 Мининфраструктуры потратит 205 миллионов гривен на сервер для автоматической фиксации нарушений ПДД 10:17 У Зеленского нашли способ снизить цены на электроэнергию на 20% 09:27 НБУ установил официальный курс гривны на 20 августа 18:36 93% акций Укртелекома арестовали за долги перед Ощадбанком 17:44 Курс гривны по отношению к доллару и евро на Межбанке 16:11 20 августа НБУ введет в обиход новую монету 14:51 Фонд энергоэффективности будет компенсировать до 50% стоимости модернизации домов ОСББ 14:18 Правительство инвестировало в НУШ более 7 млрд гривен и продолжит спонсировать проект 13:28 Украина заняла 5-е место в ТОПе стран по росту доходов фрилансеров 11:38 В Украине хотят ввести посемейное декларирование доходов 10:50 Prozorro заплатит хакерам за взлом системы госзакупок 10:27 ГФС через суд требует от Укрнафты заплатить 547 млн налогового долга 09:18 Гривна укрепилась: НБУ установил официальный курс на 19 августа 17:56 Курс гривны по отношению к доллару и евро на Межбанке 16:53 Нафтогаз не изменит в сентябре цену на газ для промышленных потребителей 16:43 Производители будут покупать спирт по нулевой ставке акцизного налога 15:47 Фонд гарантирования продает здание банка Крещатик в центре Киева за 425 млн грн 15:23 В Украине официально зарегистрировано 280,8 тысяч безработных 14:19 Аналитики Bloomberg отметили рост украинской экономики на фоне замедления европейской 12:49 Минфин и Минрегионразвития профинансируют программы развития регионов 10:47 Швейцарский инвестфонд может начать инвестировать в "зеленую энергетику" Украины 10:25 Нацбанк выдал лицензию на перевод средств в гривне без открытия счетов еще одному финучреждению 09:36 Гривна продолжает дешеветь: НБУ установил официальный курс на 16 августа 19:25 Льготы на газ для ТЭС Ахметова отменят: убытков в 200 млн в месяц не будет 19:06 80% нелегального рынка алкоголя в Украине производят предприятия Укрспирта, - Дубилет 17:39 Гривна укрепила позиции на Межбанке 17:00 Суд отказался отменить решение Кабмина о снижении тарифов на тепло 15:59 Нацбанк готовится продать на аукционе памятные монеты из драгоценных металлов 14:51 Четверть крупных предприятий-налогоплательщиков Украины убыточны 13:56 ПФУ назвал размеры выплат разным категориям пенсионеров 13:14 В Украине остались неиспользованными 50% средств госбюджета, выделенных на ремонт дорог в стране